【数智化案例展】某头部合资车集团——客户之声数据洞察及聚类派单项目
随着汽车行业的快速发展，年产销量突破数百万辆，消费者对产品、运营和服务的需求日益多样化、个性化，传统的客户反馈机制，如过去依赖每半月一次的人工抽样分析报告，已无法满足市场快速变化的需求。在这一背景下，上海某合资车集团（年服务客户超千万级）始终坚持“以客户为中心
智化案例
【数智化案例展】国网安徽电力——数据治理助力绿链云网数智中心实践
国家电网公司发布《供应链运营调控指挥中心（国网绿链云网数智中心）深化建设方案》，明确提出以数据治理为核心驱动力，构建“数据驱动、智能高效”的现代供应链体系。《绿色现代数智供应链发展行动方案》进一步强调，数据要素价值挖掘是实现供应链全链路数字化转型的关键抓手，要
【数智化案例展】国元证券——基于数据仓库系统的大数据平台异构主备架构创新实践
国元证券前期基于Cloudera公司CDH大数据平台建设了公司级数据仓库。随着下游系统、应用场景的增加，数据仓库重要性不断提升，现有架构已无法满足需求，主要包括三个方面：一是单集群瓶颈，一旦出现集群级故障，恢复时间长，严重影响业务连续性；二是运维成本高，面临集